hi887-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত

hi887 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনি স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন এবং সংশ্লিষ্ট ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং ব্যবহারে কোনো আইনি বাধা নেই।
• আপনি এই শর্তাবলী এবং hi887-এর গোপনীয়তা নীতি উভয়ই মেনে চলতে সম্মত।
• আপনি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সম্পর্কে অবহিত।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

hi887 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি প্রযোজ্য। নাবালকদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে hi887 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। hi887 পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

২.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। এই প্রসঙ্গে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অনুমোদিত বা অননুমোদিত যেকোনো অ্যাক্সেসের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারিয়ে গেলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে hi887 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

hi887 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ইত্যাদি প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০। এর নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নিরাপত্তা যাচাইয়ের কারণে কিছু ক্ষেত্রে সময় ভিন্ন হতে পারে।

৪.৪ অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই

উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad বা Rocket) অবশ্যই hi887 অ্যাকাউন্টের নামেই নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করা যাবে না।

৪.৫ তহবিলের উৎস

আপনি নিশ্চিত করেন যে জমা করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসা এবং অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত নয়। hi887 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

hi887-এ প্রথমবার আমানত করলে ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০। ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমায় বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ, মোট ৳৩৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর করা হয়, আমানতের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳৩৭,৫০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যক্তি মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• hi887 বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

hi887 প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন গেমিং বিভাগ রয়েছে। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিশদ নিয়ম প্রযোজ্য।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, hi887-এর সিস্টেম সেই সময়ের ফলাফল রেকর্ড করে এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে hi887-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• বেটিংয়ের জন্য নির্ধারিত সীমা গেম-নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
• ক্রিকেট বা অন্য স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজি গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডস সেই মুহূর্তের জন্য প্রযোজ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hi887 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, কারসাজি বা সিস্টেম শোষণ।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কৃত্রিম পদ্ধতির ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অন্যায্য সমঝোতা বা কোলুশন।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য সাইবার-অপরাধমূলক কার্যকলাপ।
• hi887-এর মেধাস্বত্ব, ট্রেডমার্ক বা কপিরাইট লঙ্ঘন।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সুযোগ দেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে hi887 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

hi887 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেমে ঘটা বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হওয়া যদি ব্যবহারকারী নিজেই সেটি শেয়ার করে থাকেন।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালার পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ হওয়া।

hi887 যেকোনো পরিস্থিতিতে সর্বোচ্চ দায় সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে যা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারী বিতর্কিত লেনদেনে সরাসরি হারিয়েছেন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hi887 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত ডেটা ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতিটি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

hi887 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং সকল ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত নির্দেশিকা মেনে চলতে উৎসাহিত করে:

• গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করুন, উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়।
• নিজের জন্য বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• যে অর্থ হারানোর সামর্থ্য আপনার নেই, তা দিয়ে বাজি ধরবেন না।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, সাহায্য নিন।

hi887 স্ব-বর্জন, আমানত সীমা ও বাস্তবতা যাচাইয়ের মতো সরঞ্জাম সরবরাহ করে। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করতে হবে; যেকোনো মুলতুবি বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

১১.২ hi887 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে hi887 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান।
• নিয়ন্ত্রকীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে অনিষ্পন্ন বোনাস বাদে যাচাইকৃত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

১২ বিবাদ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। hi887 সকল বিবাদ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর hi887 যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করে এবং ফলাফল জানাবে।
• গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদে hi887-এর সার্ভার লগ ও সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত বিবাদে লেনদেনের রেকর্ড ও পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণ ব্যবহার করা হবে।
• hi887-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকারী বলে বিবেচিত হবে।

১৩ শর্ত পরিবর্তন

hi887 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত।